La veille image et e-réputation prend la mesure de la notoriété de la marque sur internet et dans les médias afin de maitriser les risques et les opportunités qui y sont associés.

Protégez votre image de marque

Traquez ce qu’on dit de vous

Bouches-à-oreilles, communications virales, discussions, rumeurs, etc. Sachez les identifier pour y répondre de manière optimale.

Courrez plus vite que l’Information

Devenez proactif grâce à la veille image, et faites enfin face à la vitesse de propagation de l’Information sur Internet.

Triomphez des conversations clients

Soyez au coeur des échanges liés à votre marque, développez une relation gagnante avec votre public cible.

Évitez le “bad-buzz”

Limitez tous départs de feu et toute crise qui pourraient avoir un impact négatif sur votre activité.

L’E-réputation au service de votre stratégie

Écoutez pour mieux contrôler

Vos clients s’expriment ? Quelle chance !
Tenez-vous à l’écoute de toutes leurs interactions et adaptez vos tactiques marketing et commerciales en conséquence.

Perception souhaitée vs. perception effective

Évaluez facilement l’écart qu’il peut y avoir entre les messages communiqués aux clients et l’appropriation qu’ils s’en font.

Trouvez les bons relais

Détectez et surveillez les acteurs, influenceurs, et leaders d’opinion clés de votre secteur.

Tirez avantage de votre image

Ne subissez plus. Faites de votre image une force pouvant servir vos intérêts et vous amener de nouvelles opportunités.

Ils nous font confiance

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Salim Martin, Directeur innovation

Le secret des entreprises qui maîtrisent leur image

De la personnalisation au suivi de fonctionnalités, KB Crawl vous offre un panel de services adaptés à vos besoins, quel que soit votre secteur.