La Newsletter de la veille : articles, conseils et astuces sur la veille.

EDITO

Démarrer 2018 sur des bases intelligentes

20% d’augmentation de chiffre d’affaire, de nouveaux collaborateurs, une rentabilité accrue : l’année 2017 fut celle de l’accélération pour KB Crawl. De nombreux projets ont été lancés, alliés à une remise en question permanente, pour poser les fondements des prochaines grandes évolutions des métiers de la veille, liées à l’arrivée massive de l’intelligence artificielle. Développée à la demande de clients, dirigeants et hauts responsables, l’application mobile KB Crawl vient d’être livrée en field tests. Par un système de notifications, les utilisateurs reçoivent l’information ciblée en temps réel, depuis KB Platform sur leur mobile. La version 2018, bidirectionnelle, leur permettra de remonter de l’information de leur mobile vers la plateforme. KB Crawl a développé des options de data visualisation, représentation visuelle et schématique des données issues de la veille, pour faciliter la lecture et l’assimilation des données sur la plateforme. Dans la même logique, KB Crawl ajoute de nouveaux outils d’analyse sémantique et linguistique. La brique technologique Word2Vec, qui permet de construire des proximités linguistiques entre les mots, en utilisant des espaces vectoriels, sera intégrée aux solutions KB Crawl en 2018. Tensorflow, outil de machine et deep learning basé sur des réseaux neuronaux, est en cours d’étude. Fondement de l’IA, le machine learning est au cœur d’un projet d’ampleur que KB Crawl développe avec le Commissariat pour l’énergie atomique (CEA), en lien avec plusieurs industriels. Le livrable principal sera la plateforme Factory Lab. Elle comprend une solution logicielle d’analyse sémantique qui extrait les données pertinentes pour produire un condensé d’informations « raffinées » (ex : synthèse automatique de lourds rapports industriels). La solution est « intelligente » : elle apprend au fil des exemples fournis, et « éduquée » par les experts métiers grâce à une interface intuitive et facile d’accès. « Au-delà du buzzword du moment, l’IA, qui recouvre à ce jour surtout de l’algorithmie, constitue le futur de la veille, conclut Bruno Etienne, président de KB Crawl. Après les développements initiés en 2017, 2018 sera pour KB Crawl l’année de l’accomplissement, avec des solutions de plus en plus intelligentes, pour améliorer le confort d’utilisation des veilleurs tout en accroissant la pertinence des résultats ». C.G. & B.E.

TEMOIGNAGE CLIENT GIP FCIP

La veille comme outil stratégique d’accompagnement de la formation continue

En mars 2016, Valérie Lokietek est recrutée par le Groupement d’intérêt public – Formation continue et insertion professionnelle (GIP FCIP) de l’Académie de Lille, pour bâtir un service de veille regroupant tous les acteurs locaux de la formation continue et de l’insertion professionnelle. Quatre mois plus tard, KB Crawl Suite dessert l’ensemble de ce vaste réseau multidisciplinaire.

« L’Académie de Lille englobe 14 bassins emploi/formation, maillés par 4 organismes de formation pour adultes, les GRETA Lille Métropole, Grand Hainaut, Grand Artois et Grand Littoral. Chacun propose une offre de formation adaptée à son tissu économique. Le GIP FCIP conduit la politique académique de développement des GRETA et dispose aussi d’une offre de formation. » Pour la chargée de veille, il s’agit de permettre aux multiples et divers acteurs de ce réseau de recevoir de l’information utile, actualisée et ciblée en fonction du domaine d’activité de chacun. « J’ai choisi KB Crawl pour son ergonomie et son efficacité. L’outil de veille permet un paramétrage facile des sources et offre un crawler et un scraper performants. La plateforme est organisée en dix rubriques -formation, actualité économique, juridique ou RH, politique et territoires, etc… – elles-mêmes divisées en sous-rubriques. Le classement se fait aussi par secteur d’activité professionnelle – BTP, industrie, numérique, tertiaire, etc … Ce double agencement permet de trouver rapidement les données recherchées. L’information recueillie peut ensuite être diffusée, via la génération de newsletters et des alertes personnalisées ».

Valérie Lokietek administre la solution KB Crawl, au profit de plusieurs centaines d’acteurs sur l’ensemble de l’Académie de Lille.

« Deux cents personnes sont déjà inscrites comme utilisateurs.

L’engouement a été rapide. Je poursuis les sessions de formation au sein des agences des GRETA. Beaucoup de collaborateurs n’ont pas idée de toute l’information utile qui est à leur portée : actualités sectorielles, enquêtes et analyses, livres blancs, vidéos, décrets et points de droit du travail… Après un peu plus d’un an, certains ont désormais le réflexe de m’envoyer le résultat de leur veille pour que je le mette en ligne et que l’information circule dans tout le réseau.

Ils me demandent aussi des formations plus poussées sur le paramétrage. Cela montre que la compréhension s’améliore quant à l’intérêt d’automatiser la veille, grâce à un outil stratégique d’accompagnement des actions et des projets ».

A terme, l’ensemble des collaborateurs des GRETA du GIP FCIP de l’Académie de Lille seront formés aux solutions KB Crawl. C.G.

Valérie Lokietek

Chargée de veille, GIP FCIP de l’Académie de Lille

ZOOM SUR…

 

Les événements à venir au sein de la communauté Veille et Intelligence économique :

◊ CES 2018 (09 au 12 janvier à Las Vegas) : grand rendez-vous annuel de l’électronique grand public. Thèmecentral : « la ville intelligente ».

◊ 26èmes rencontres du Risk Management (07 au 09 février à Marseille) : sur l’intelligence des risques pour franchir de nouveaux caps.

◊  Big Data Paris (12-13 mars au Palais des Congrès) :

◊  7ème édition de ce congrès. Thème : « vers une culture de la donnée partagée pour tous ».

◊ I-Expo & Intranet, RSE et collaboratif (20 au 22 mars à Paris Porte de Versailles)

L’astuce du veilleur

Rechercher des sources

Faire une recherche globale d’une source dans KB Crawl, dans toutes les partitions auxquelles vous avez accès, est possible grâce à l’écran Dernières sources du menu Sourcing. Cet écran vous propose par défaut toutes les sources créées au cours des sept derniers jours (période modifiable dans votre profil sous le
menu Utilisateurs). En supprimant cette période et en lançant une recherche, KB Crawl vous affiche l’intégralité des sources de vos partitions. Vous pouvez utiliser les filtres de recherche pour facilement trouver la ou les sources qui vous intéressent. Un simple clic sur le nom de la source vous redirige vers le crawl de cette source. P.M.

Data intelligence : la promesse se réalise

En permettant aux entreprises et aux collectivités de transformer des données recueillies de façon automatisée, en avantage concurrentiel, la veille est devenue un outil d’aide à la décision stratégique incontournable.
Aujourd’hui la combinaison du big data et de l’intelligence artificielle (IA) est en train d’opérer de profonds changements – fonctionnels et organisationnels – dans tous les secteurs professionnels. Ce phénomène oblige la veille traditionnelle à se muer en processus d’analyse intelligente des données, ou data intelligence. Plusieurs outils intelligents et/ou apprenants commencent ainsi à étoffer les solutions de veille, pour adapter l’offre à la déferlante de données issues du big data.
 La data visualisation : elle contextualise les résultats de la veille, en facilitant lecture et la compréhension de données de tous types,
structurées ou non, par des schémas et représentations visuelles.
 Les outils d’analyse sémantique et linguistique : basés sur le traitement automatique du langage naturel, ils facilitent l’analyse et l’extraction des données textuelles en construisant des proximités linguistiques. Ils contextualisent et donnent du sens.
 Les méthodes de machine-learning et deep-learning : basées sur la technologie des réseaux neuronaux conceptualisée dans les années 80, et aujourd’hui en plein essor, elles permettent aux machines de prédire et d’apprendre des expériences accumulées.
Conséquence des bouleversements technologiques en cours, la course à la pertinence et à la performance de l’analyse des données s’accélère. « Ce qui ne se mesure pas n’existe pas », affirmait en 1922 le prix Nobel de physique quantique Niels Bohr. La veille, dans cet élan, devient de plus en plus intelligente. C.G.