EDITO

ça déménage chez l'éditeur de veille stratégique KB Crawl !

Cette année la rentrée se fait sur les chapeaux de roues pour l’entreprise rueilloise de veille stratégique, qui carbure à plein régime tout en emménageant dans de nouveaux locaux.

Fin septembre, l’éditeur de solutions de veille stratégique KB Crawl s’installera au 147 avenue Paul Doumer, toujours dans son fief de Rueil Malmaison (92). « Nous restons dans la ville qui nous accueille depuis le début, mais nous gagnons de l’espace, explique Bruno Etienne, président de KB Crawl.  Sur plus de 400 m2, nous pourrons désormais accueillir nos collaborateurs actuels et futurs, ainsi que nos clients, dans un espace totalement rénové et situé à proximité de la gare RER ce qui facilitera l’accès à nos visiteurs.

Le 12 septembre, KB Crawl a participé à Search Day 2018, événement veille stratégique de la rentrée. « J’ai piloté une table ronde « Importance de la veille stratégique dans le secteur de l’agroalimentaire ». Eric Bertoletti, responsable business development chez KB Crawl, était à mes côtés. De plus il a coanimé avec Mathilde Bernier, consultante-formatrice en intelligence économique chez KB Crawl, le workshop « Comment partager l’information stratégique à la bonne personne, au bon moment et par le bon canal de diffusion ». Nos consultants-formateurs vous donneront ensuite rendez-vous pour une nouvelle saison de webinars, qui a commencé le 18 septembre, sur le thème « Comment inciter les utilisateurs à consulter les informations de la veille et fidéliser leur connexion à la plateforme ? ».

« Enfin nous avons de nombreux projets pour les mois à venir, car les usages évoluent vite. Pour mieux fidéliser nos clients, notre souci permanent est la qualité de l’expérience utilisateur, qui repose sur l’ergonomie de l’interface homme-machine. Nous axons nos efforts sur les aspects sémantiques de la veille, le paramétrage des sources, les méthodes d’analyse de l’information stratégique ». 

Veilleurs et veilleuses, KB Crawl vous attend. A vos marques…prêts ? Le marathon de la rentrée est lancé ! »

      Bruno Etienne,

président de KB Crawl.

 

Centredoc et KB Crawl : une veille stratégique sur-mesure

PME suisse spécialisée dans la veille brevet et la recherche d’information stratégique, Centredoc fait appel à KB Crawl pour compléter son panel de compétences et offrir à ses clients un produit de veille stratégique sur-mesure.

Offrir aux clients un produit de veille stratégique complet
Créée en 1964 par les industriels suisses de l’horlogerie, la coopérative Centredoc fut à l’époque pionnière en matière de veille brevet. « Il s’agit d’une information très technique et juridique, structurée de façon spécifique, que l’on veille via des sources dédiées qui possèdent leurs propres systèmes d’alerte. Les résultats remontent sur notre plateforme interne, explique David Borel, directeur adjoint de Centredoc. Aujourd’hui, il est devenu nécessaire d’inscrire cette veille brevet dans un contexte global, pour offrir aux clients un produit de veille stratégique complet ». C’est à ce titre que Centredoc fait appel à l’éditeur français de solutions de veille stratégique. « Plutôt que de développer notre propre outil, nous avons fait le choix d’utiliser le crawler de KB Crawl  pour tout ce qui est veille média, veille concurrentielle et produit, veille politique. C’est appréciable de pouvoir se reposer sur un éditeur qui suit les tendances et fait évoluer ses outils au gré des besoins de ses clients ».

Des fonctionnalités de veille stratégique avancées
Les clients de Centredoc sont issus de secteurs industriels – horlogerie, mais aussi pharmacie, médecine, électronique, alimentaire… -  qui requièrent un certain degré de discrétion. « La localisation en Suisse est un premier atout pour la qualité de sa loi sur la protection des données, explique David Borel. Le fait aussi de nous utiliser nous et KB Crawl comme agents tiers sont des pare-feu supplémentaires ». Le directeur adjoint de Centredoc précise aussi que « KB Crawl répond bien au besoin de discrétion, par les fonctionnalités de veille stratégique avancées qu’il propose, telles que le traitement automatisé d’une grande quantité de sources ou le fait de pouvoir cibler une page, un mot-clé en particulier, plutôt que d’aspirer un site en entier. Le fait enfin de pouvoir opter pour un crawl furtif, c’est-à-dire de ne pas pouvoir se faire détecter comme un robot ».

Vers un projet de veille stratégique collaboratif
Centredoc avait été un des premiers clients de KB Crawl en 2006. Leur activité s’étoffant, ils ont repris cette collaboration depuis 2016 et réfléchissent désormais à un projet de veille stratégique plus collaboratif. « Nous souhaiterions pouvoir automatiser l’importation des données issues du crawler KB Crawl dans notre plateforme, pour pouvoir renforcer encore la mise en contexte des informations techniques que nous veillons avec les informations de source ouverte colletées par KB Crawl ».

 Propos recueillis par Cynthia Glock, journaliste d'entreprise pour KB Crawl.

 ZOOM SUR

Search Day 2018 : 12 septembre 2018 KB Crawl était partenaire de cette 11è édition, qui s’est tenue à MBA ESG Paris.  :La matinée a démarré avec un workshop pour connaître les bonnes pratiques d’experts de la veille « Comment partager l’information stratégique à la bonne personne, au bon moment et par le bon canal de diffusion ». Coanimé par Eric Bertoletti, responsable Business development de KB Crawl, et Mathilde Bernier, consultante-formatrice en intelligence économique chez KB Crawl. A la suite une Table ronde « Importance de la veille stratégique dans le secteur de l’agroalimentaire. Révolution numérique et enjeux commerciaux, quelle stratégie adopter pour rester leader sur son marché ? ». Animée par Bruno Etienne, président de KB Crawl, à laquelle participe aussi Eric Bertoletti, responsable Business development de KB Crawl.

Saison d’automne des webinars KB Crawl : le 18 septembre 2018 a marqué le coup d’envoi des webinars de la rentrée « Comment inciter les utilisateurs à consulter les informations de la veille et fidéliser leur connexion à la plateforme ? » Animé par Fanny Stochlinn, consultante-formatrice en intelligence économique chez KB Crawl. Save the date ! Les prochains webinars auront lieu le 16 octobre et le 22 novembre, n’hésitez pas à vous abonner à notre page entreprise Linkedin pour accéder au lien d’inscription.

 

L’ASTUCE DU VEILLEUR

Utiliser le widget calendrier

Au sein de KB Platform, de multiples widgets peuvent être ajoutés pour présenter l’information. L’un de ces widgets est le calendrier. Il permet de trier et de présenter les articles par date de publication (la date à laquelle il a été publié sur la plateforme) ou par leur date de parution (la date à laquelle il a été publié sur le site source). Il est possible de faire apparaître tous les articles de la plateforme dans ce widget ou au contraire de le restreindre à un ou plusieurs tags, afin de mettre en avant ces informations. Un second moyen d’utiliser ce widget est grâce aux articles-évènements. Chaque article peut être lié à un évènement et a donc une date de début et une date de fin. Ces articles-évènements peuvent être exposés au sein du calendrier. Chaque jour comportant un évènement est ainsi signalé d’un point. C’est un excellent moyen de mettre en lumière des salons, congrès ou toutes activités d’intérêt pour la société.

Fanny Stochlinn, consultante-formatrice en IE chez KB Crawl

 

DECRYPTAGE

Projet SMART : quand la veille stratégique se nourrit du machine learning

Le 15 septembre 2018, l’éditeur de solutions de veille stratégique KB Crawl a livré au consortium techno-industriel Factory Lab, un prototype d’outil d’assistance cognitive inédit, destiné à faciliter l’analyse et la configuration de données dans le cadre de l’analyse de textes en langage naturel.

Cette brique technologique, sur laquelle les développeurs de KB Crawl travaillent depuis plus d’un an dans le cadre du projet collaboratif SMART (mené avec le CEA List, Bureau Veritas et Technips), fait entrer le concept de machine apprenante, ou machine learning, dans le spectre de la veille stratégique.

Une vocation à enrichir la veille stratégique
Véritable projet de R&D pour KB Crawl, en ce sens que c’est un produit original qui ne fait pas partie des outils de veille stratégique existants dans KB Crawl Suite, cet outil « facilitateur de configuration pour l’analyse de texte » peut très bien avoir un jour vocation à s’intégrer à une solution de veille stratégique, pour l’enrichir par la recherche de métadonnées et lui offrir une meilleure capacité d’analyse sémantique.
Un outil d’analyse et de configuration
« Les commanditaires, industriels qui manipulent des documents techniques volumineux et complexes, avaient besoin de pouvoir analyser rapidement ces corpus documentaires pour en extraire des synthèses et des tableaux statistiques », explique Jérôme Bonnet, ingénieur informatique responsable du projet SMART chez KB Crawl. KB Crawl a donc créé un outil d’analyse et de configuration pouvant se greffer sur l’analyseur linguistique multilingue Lima, développé par le CEA List depuis 2016. « Avant, les documents annotés par les utilisateurs dans Lima devaient être envoyés à un autre outil, pour revenir ensuite être configurés dans Lima. L’outil développé par KB Crawl permet d’intégrer directement les annotations et les changements faits sur les documents dans Lima. C’est un gain de temps énorme », affirme l’informaticien.
Un système capable de tirer des leçons des interactions précédentes
Lorsque l’opérateur analyse un document, il y ajoute des annotations, complète le texte, relie entre elles des occurrences d’entités, déclenchant de fait une boucle de raffinage dont Lima se nourrit. Quant à l’utilisateur expert, il peut configurer l’outil de KB Crawl sur la base des fichiers ressources préexistants, pour permettre ensuite à la machine apprenante de travailler seule sur d’autres documents. Le système est donc capable de tirer des leçons des interactions précédentes générées par l’opérateur. « Un parfait exemple d’imbrication des efforts Homme/Machine », conclut Jérôme Bonnet.

Cynthia Glock, journaliste d'entreprise pour KB Crawl

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